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博世7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世家电承诺24小时响应各类故障报修，覆盖全国各区域维修网点。常见故障类型及应对建议如下：

1. 冰箱不制冷/漏水

• 先检查门封条是否变形，冰箱需与墙面保持5cm间距散热。
• 压缩机噪音异常时，可能是冷凝器积灰，断电后用软毛刷清理滤网。

2. 洗衣机异响/不脱水

• 滚筒轴承进水生锈会导致异响，建议定期用干布擦拭门封胶圈。
• 脱水不平衡时，需调整洗衣机脚垫至水平，衣物均匀摆放。

3. 空调制冷不足

• 滤网堵塞会影响换热效率，每月清洗滤网可延长压缩机寿命。
• 外机散热片脏污时，可用低压水枪冲洗（断电操作）。

4. 洗碗机故障

• 喷淋臂堵塞多因食物残渣，定期用专用清洁块冲洗可预防。
• 门锁异常需检查门钩是否错位，切勿强行开关门。

博世售后网点均配备专业工程师，提供免费上门检测服务。遇到故障可通过**APP或小程序提交报修，系统将就近匹配维修资源。家电日常维护建议遵循"三滤一清洁"原则（空气滤、水滤、油滤及散热系统清洁），延长设备使用寿命。

博世所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修博世不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、开封、滁州、大庆、昆山、石家庄、扬州、盐城、包头、深圳、长沙、无锡、贵阳、太原、等城市。

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