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格力7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

格力家电故障速查与维修小知识

当您的格力家电出现故障时，可通过**渠道反馈问题，技术团队将为您提供解决方案。以下是常见故障及处理建议：

空调类

• 不制冷/制热：先检查电源是否正常，再查看室内外机连接是否松动。滤网长期未清洁易导致制冷效率下降，建议每月清洗1次。
• 异响/漏水：外机风扇叶片可能积灰或变形，需断电后清理；漏水多因排水管堵塞，可检查排水管接口是否松动或破裂。

冰箱类

• 制冷差：冷藏室温度异常可能是门封条老化，可用纸巾测试门封严密性，缝隙过大需更换门封条。
• 异味残留：定期用白醋擦拭内壁，可去除异味并抑制细菌滋生。

洗衣机类

• 不脱水：排水阀故障或衣物放置不均可能导致，建议先检查排水泵是否堵塞，再调整衣物分布。

若遇复杂问题，建议保留故障现象照片或视频，以便技术人员快速诊断。日常使用中，定期清洁滤网、冷凝器等关键部件，能有效延长家电寿命并减少故障概率。

格力所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

格力24小时全国受理热线客服中心

专业维修格力不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、扬州、宜昌、宿迁、襄阳、岳阳、西安、大庆、贵阳、宜兴、郑州、南通、广州、绵阳、等城市。

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