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创维电视常见故障速查与维修小知识

一、屏幕无显示类故障

1. 黑屏/白屏：检查电源插座是否通电，遥控器是否对准电视（红外信号）。若指示灯亮但屏幕无反应，可能是背光板故障，需拆机检查高压条。维修小知识：电视背光寿命约5-8年，定期清洁散热孔可延长灯珠寿命。
2. 花屏/条纹：多因排线松动或主板接触不良。断电后重新插拔屏幕连接线，若无效则需专业检测主板芯片。

二、声音异常故障

1. 无声/杂音：先检查音量是否静音，外接音响是否切换输入。创维部分机型内置喇叭易因高温氧化，可打开后盖观察焊点。维修小知识：电视长期播放静音广告会加速电容老化，建议每30天用遥控器测试一次声音。
2. 电流声/滋滋响：排查线路是否与强电干扰，尝试更换同型号电源板（注意区分12V/24V输出）。

三、按键失灵/遥控无反应

1. 物理按键：清理按键缝隙灰尘，用棉签蘸酒精擦拭导电胶。若多键失灵，可能是主板按键电路短路。
2. 红外遥控：检查电池是否漏液（常见正极弹簧锈蚀），电视接收窗是否被遮挡。维修小知识：电视红外接收灵敏度约15米，可通过手机摄像头观察遥控信号是否正常发射。

四、自动关机/频繁重启

1. 过热保护：清理散热孔灰尘，避免长时间连续播放高清片源。创维部分老款机型建议加装散热风扇。
2. 电源故障：检测电压是否稳定（家用220V±10%正常），更换损坏的电容或电源模块。

温馨提示：涉及高压部件（如电源板、背光高压条）的维修需断电操作，非专业用户建议联系创维**售后。家电维修前建议先通过**输入型号查询故障代码库，提高维修效率。

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创维所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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