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华帝燃气灶常见故障速查与维修小知识

一、点火失败

• 故障原因：电池没电、点火针积碳、燃气阀堵塞
• 维修技巧：先更换电池（建议使用碱性干电池），清理点火针氧化物；若阀体堵塞，可尝试用肥皂水检测接口是否漏气，严禁明火测试。

二、火焰异常（黄火/离焰/回火）

• 黄火：空气进气不足，调节风门增大一次空气量；
• 离焰：气源压力过高，需联系厂家调整减压阀；
• 回火：炉头堵塞或火盖未安装到位，关火后清理炉头火孔（可用细铁丝疏通）。

三、自动熄火

• 故障排查：检查热电偶是否氧化（清理触点后可用砂纸打磨），或电池供电不足（注意：熄火保护装置需稳定供电）。
• 安全提示：发现熄火后，严禁频繁重复点火，应先关闭气源等待10分钟后再操作。

四、漏气处理（重点！）

• 立即关闭气源总阀，打开门窗通风，禁止开关任何电器（包括电灯、手机），到室外安全处拨打华帝售后400-888-8888。
• 维修小知识：家用燃气灶寿命通常为8年，超过年限建议强制更换，避免因密封件老化引发安全隐患。

五、日常保养技巧

• 每次使用后用湿抹布擦拭火盖和炉头，避免油污堵塞；
• 定期（每季度）旋转旋钮测试点火器灵敏度，防止内部积灰；
• 旋钮卡顿可滴入少量缝纫机油润滑，勿用液体石蜡。

紧急处理口诀：点火失败先换电，火焰异常调风门，离焰回火清火孔，漏气第一关气源！华帝售后24小时响应，切勿自行拆解核心部件。

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华帝燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

华帝燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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