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美大7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户： 若您遇到美大集成灶、烤箱等产品故障，我们承诺10分钟内响应需求。技术团队将通过在线诊断系统快速定位问题，常见问题处理时效缩短至24小时内。

1. 集成灶保养：每周用软布擦拭集烟腔，避免油污堵塞风道；
2. 烤箱维护：每次使用后清理烤盘残留，每月检查加热管是否积灰；
3. 灶具安全：定期（每季度）清理炉头火盖，防止堵塞回火。

如遇开机无响应、异响等紧急情况，可先断电重启；若仍异常，请联系在线客服登记，我们将安排专业工程师提供远程指导或上门服务。美大始终以"10分钟响应·24小时解决"为服务标准，守护您的烹饪体验。

美大所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修美大不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、济南、佛山、开封、滁州、廊坊、柳州、淮南、深圳、烟台、洛阳、珠海、马鞍山、杭州、等城市。

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