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欧意燃气灶常见故障速查与维修小知识

一、点火故障

现象：按下旋钮无火花或点火延迟。
原因：电池电量不足、点火针脏污或错位、压电陶瓷老化。
排查：先检查电池盒是否漏液，可用砂纸轻擦点火针氧化层；若点火时“啪”声清脆但火焰小，可能是风门调节不当。

二、火焰异常

1. 黄焰/离焰

   • 原因：空气不足（风门过小）或喷嘴堵塞。
   • 维修：旋转风门调节螺丝至火焰呈蓝色，定期用细铁丝疏通喷嘴（注意断电后操作）。

2. 火焰忽大忽小

   • 隐患：燃气压力不稳或阀件故障。
   • 提示：连接灶具的燃气软管若有弯折，及时更换老化软管（建议每18个月更换一次）。

三、熄火保护失效

现象：火焰意外熄灭后，灶眼不自动关闭。
原理：热电偶感应针未受热或反馈电路故障。
操作：清洁感应针与火盖间隙，避免油污遮挡；更换电池后仍失效需检查微动开关，非专业人员勿自行拆解。

四、安全小贴士

1. 定期清洁：每月用毛刷清理炉头火孔，避免堵塞引发回火（回火时立即关闭总阀，待冷却后处理）。
2. 联动检查：灶具与热水器联动装置故障可能导致熄火，需专业人员调试气压阀。
3. 应急处理：燃气泄漏时切勿开关电器，用肥皂水涂抹接口查漏，开窗通风后联系售后。

注意：保修期内故障建议联系品牌售后，自行拆解可能失去保修资格。燃气灶使用环境温度应保持在0-40℃，远离水源和易燃物。

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欧意燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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