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万家乐锅炉常见故障说明及维修小知识

一、常见故障排查

1. 点火失败

   • 现象：开机后无点火声，火焰传感器无反应。
   • 排查：检查电池仓是否漏液（可通过更换5号碱性电池解决，避免混用不同品牌）；点火针积碳需用砂纸轻磨，保持电极间距1-2mm。
   • 维修提示：点火系统连续3次失败会触发安全保护，需关闭电源10分钟后重试。

2. 水温不达标

   • 原因：热交换器堵塞或管路结垢。
   • 解决：关闭电源后拆开侧盖，用柠檬酸溶液（比例1:10）浸泡热交换器1小时，再用清水冲洗；定期（每1年）清洗烟管可提升换热效率。

3. 显示E1/E2故障代码

   • E1：点火失败（同上述点火故障）
   • E2：风压异常（烟管堵塞或风机损坏）
   • 应急处理：先检查厨房门窗是否紧闭，若烟管未堵塞，需联系售后更换风机电容（电容鼓包需及时更换，避免二次损坏）。

二、实用维修技巧

• 水垢处理：硬水地区建议安装前置过滤器，每月排放锅炉底部排污阀积水可减少结垢。
• 节能小窍门：冬季将锅炉温度设置在55℃-60℃，配合地暖温控器，每降低1℃可节能6%-8%。
• 安全警示：发现锅炉有异味或异响，立即关闭总阀，切勿自行拆解，联系品牌售后（万家乐24小时服务热线400-700-8888）。

三、预防建议

1. 定期（每半年）检查烟管接口密封性，可用肥皂水涂抹连接处检测气泡
2. 电源电压波动大时，建议加装稳压电源
3. 停止使用时，先关闭出水阀门，待锅炉余热排空后再关机

通过正确维护和规范操作，可延长锅炉使用寿命3-5年，日常使用中牢记"三查"：查电压、查气压、查连接。

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