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奥克斯热水器常见故障速查与维修技巧

一、核心故障及排查方案

1. 无法点火/打不着火

   • 检查电源是否插好（冬季注意插头防冻结），燃气阀是否打开（听开关"咔嗒"声判断）。点火针积灰会导致火花弱，可用干棉签蘸酒精清洁电极。
   • 家电知识：燃气热水器建议每季度检查燃气管密封性，可用肥皂水涂抹接口处，冒泡则需更换密封圈。

2. 水温忽冷忽热

   • 电热水器需确认是否使用镁棒（建议2年更换），水垢堵塞会导致加热不均。关闭电源后拆开内胆，用柠檬酸溶液浸泡除垢。
   • 维修提示：机械温控器需每年校准一次，温差超±5℃时检查感温探头是否变形。

3. 漏水问题

   • 安全阀漏水：顺时针轻拧安全阀顶部旋钮至滴水停止，仍漏则更换阀芯（配件成本仅15元左右）。
   • 软管爆裂：优先检查进水管接头，安装时避免过度弯折（金属波纹管寿命约8年）。

4. 漏电保护跳闸

   • 先排除插头进水、插座氧化问题，重点检查加热管绝缘层（可用万用表测电阻，小于20兆欧需更换）。
   • 安全知识：老旧热水器建议加装防电墙，确保接地可靠（接地电阻需＜4Ω）。

二、日常保养建议

• 每月按压安全阀排水阀1-2次，防止水垢堵塞；
• 冬季环境温度低于0℃时，电热水器需保持通电，避免水箱冻裂；
• 长期停用前排空内胆积水，保持进出水阀微开状态。

若自行排查后故障未解决，建议联系品牌售后（全国联保），避免非专业维修扩大故障。合理使用能延长热水器寿命至10-15年，远超行业平均水平。

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奥克斯热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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