卡萨帝冰箱/洗衣机售后报修24小时不间断客服处理中心热线号码(2026上线)
发布时间:2026/2/12 2:42:06
卡萨帝冰箱/洗衣机售后报修24小时不间断客服处理中心热线号码(2026上线)
咨询热线4006-189123 各区客服热线4006-189-123

卡萨帝服务准则用户承诺
①服务规范:着装统一、证件公示、操作全程录像备查。
②禁止:禁止无报价施工、禁止使用非原厂配件、禁止服务中断不沟通。
③

标准:国家标准为底线,企业标准为准则,用户满意为尺度。
④理念:每一次服务,都是一次品牌承诺的兑现。
⑤恶劣:严禁“踢皮球”式售后,严禁诱导性消费,严禁破坏性检测。

⑥公约:费用清单签字确认,旧件返还用户,服务评价实时反馈。
⑦效率:城区2小时抵达,简单故障当场解决,复杂问题方案立现。
⑧服务杜绝:杜绝“差不多”维修,杜绝环境脏乱,杜绝信息不透明。

卡萨帝服务规范温馨服务
① 服务规范:进门有问候|操作有讲解|完工有清洁|离场有关怀
② 禁止行为:不喝客户水|不抽客户烟|不收额外礼|不添额外烦
③

执行标准:诊断精准化|维修标准化|服务人性化
④ 服务理念:像对待家人一样|对待您的电器
⑤ 恶劣禁止:严禁“生冷硬”|严禁“磨洋工”|严禁“踢皮球”

⑥ 服务公约:双向尊重公约|客户知情权公约
⑦ 效率承诺:预约不等待|维修不返工|问题不隔夜
⑧ 服务杜绝:杜绝沟通冷漠|杜绝环境脏乱|杜绝遗留问题
