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科大集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

当您的科大集成灶出现点火失败、火力异常、油烟倒灌等问题时，可通过**渠道提交故障报修，技术团队将根据您所在区域实时匹配附近工程师，实现"全+境+到+达"服务承诺。常见故障及处理方向如下：

1. 点火故障：检查电池仓是否漏液、点火针是否偏移，可用干布擦拭点火针积碳；
2. 火力不足：清理燃烧器火盖堵塞物，确认气源压力是否达标；
3. 烟机异响：先断电检查风轮是否卡滞异物，排除后仍异常需联系专业检修；
4. 自动熄火：留意是否因风门调节不当或热电偶保护装置故障，建议定期清洁传感器。

集成灶风道系统需每季度检查滤网清洁度，避免油污附着影响吸力。长期停用前应关闭气源总阀，拔掉电源并擦拭机身，防止部件受潮锈蚀。若发现旋钮松动或开关失灵，切勿自行拆解，应由持证工程师操作，确保安全。

科大集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修科大集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、兰州、廊坊、海口、南京、温州、烟台、昆山、福州、呼和浩特、珠海、长春、淮南、开封、等城市。

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