容声冰箱/洗衣机售后报修24小时不间断客服处理中心热线号码(2026上线)
发布时间:2026/2/11 22:12:15
容声冰箱/洗衣机售后报修24小时不间断客服处理中心热线号码(2026上线)
咨询热线4006-189123 各区客服热线4006-189-123

容声服务准则品质保障
①服务规范:国家标准,原厂工艺,细节把控,精益求精。
②禁止:违规操作、偷工减料、虚假宣传、私自外包。
③

标准:设备校准,数据留档,质保签约,终身可溯。
④理念:技术驱动,品质说话,安全耐用,口碑传承。
⑤恶劣:破坏性维修、隐瞒隐患、强卖套餐、误导用户。

⑥公约:诚信立约,故障公开,费用清单,满意评价。
⑦效率:智能调度,同城90分钟达,复杂故障72小时闭环。
⑧服务杜绝:无标准流程、无安全防护、无正规发票、无用户培训。

容声服务规范专业承诺
容声电器维修服务标准
① 服务规范:持证上岗,流程标准化,全程透明可查。
② 拒绝敷衍:故障检测到位,不遗漏隐患,耐心解答疑问。
③

杜绝推诿:首问负责制,问题跟踪到底,跨区协同解决。
④ 核心要求:报价统一公示,配件原厂/合规,修复保障正常运行。
⑤ 严格规定:穿戴工装、出示证件、现场清洁、服务记录存档。

⑥ 公开承诺:保修期内免费返修,投诉24小时响应,满意度评价跟进。
⑦ 安全底线:操作符合国家安全规范,绝缘检测,废旧配件依法处理。
⑧ 铲除猫腻:严禁虚构故障、偷换配件、捆绑消费,违者重罚。
