容声冰箱/洗衣机售后报修24小时不间断客服处理中心热线号码(2026上线)
发布时间:2026/2/11 15:44:29
容声冰箱/洗衣机售后报修24小时不间断客服处理中心热线号码(2026上线)
咨询热线4006-189123 各区客服热线4006-189-123

容声服务准则专业承诺
①服务规范:着装统一,持证上岗,流程标准,专业可靠
②严禁:私自加价、使用伪劣配件、敷衍推诿、泄露隐私
③

准则:故障透明,报价清晰,修前告知,客户确认
④遵守:国家三包,行业法规,厂家标准,安全操作
⑤规定:统一收费,票据齐全,保修凭证,售后可溯

⑥违规:查实必究,严肃处理,公开通报,绝不姑息
⑦承诺:一次修好,保障质量,贴心服务,客户满意
⑧服务注意:轻拿轻放,现场整洁,耐心讲解,定期回访

容声服务规范工整条例
容声电器维修服务公约
① 规范:人员持证,流程合规,系统建档。
② 禁敷衍:检测需彻底,沟通需耐心。
③

禁推诿:首接负责,跨区联动。
④ 要求:报价单签字,旧件可返还。
⑤ 规定:工具齐备,防护到位,现场清理。

⑥ 承诺:小修当日完,大修限时结,质保签书面。
⑦ 安全:漏电检测,防火防爆,废件登记回收。
⑧ 禁猫腻:不夸大故障,不强制加项,费用一次性告知。
