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欧能7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日上午9:30-10:15，因系统升级维护，部分用户反馈热水器显示故障代码“E3”。技术团队已完成紧急修复，目前所有功能恢复正常。如遇类似代码，请勿自行断电，请先检查进水管是否堵塞或停水，排除后重启即可。

冰箱结霜太厚会影响制冷效率！建议每月清理一次冷藏室排水孔，可用软毛刷蘸温水疏通，避免积水结冰。另外，洗衣机使用后及时取出衣物，减少残留洗涤剂对密封圈的腐蚀，延长机器寿命。

温馨提示：若遇家电问题，可通过**“故障报修”模块提交信息，或关注欧能**公众号获取实时进度。服务中心将持续优化响应速度，感谢您的理解与支持！

欧能所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

欧能24小时全国受理热线客服中心

专业维修欧能不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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