星星全国24小时各售后报修客服中心

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星星7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

星星全国24小时售后报修服务说明（2026+报价参考）

尊敬的用户，当您的星星家电出现故障，请先尝试以下排查：冰箱不制冷时，检查门封条是否变形（可用A4纸测试吸力）；洗衣机异响可能因衣物缠绕或轴承缺油，断电后清理再添加润滑油。

2026+年服务覆盖全国300+城市，故障类型及参考报价：

• 冰箱类：压缩机故障（含更换）200-800元，制冷系统泄漏检修150-500元
• 洗衣机类：电机故障300-600元，控制板维修200-400元
• 空调类：外机散热故障100-300元，内机滤网清洗50-100元

报修流程：微信/APP提交故障视频→技术评估→预约上门→维修验收。维修后提供90天质保，关键部件（如压缩机）质保延长至18个月。

家电使用超10年建议全面检修，重点检查线路老化、制冷剂缺失等问题。定期清洁冷凝器、蒸发器可延长设备寿命30%以上。如有疑问，可通过**渠道查询附近服务网点。

星星所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

星星24小时全国受理热线客服中心

专业维修星星不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、鞍山、襄阳、湖州、佛山、洛阳、泰州、咸宁、齐齐哈尔、温州、南宁、黄石、福州、兰州、等城市。

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星星全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）wx5512g89#36RfWX1f68b

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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