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帅康7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：当您的帅康家电出现故障，请优先通过**渠道反馈。我们将在15分钟内响应，2小时内快速上门，为您提供专业检测服务。

1. 厨房电器保养：燃气灶定期清理火盖火孔可避免回火，建议每月用软毛刷疏通；油烟机滤网每3个月用中性洗涤剂浸泡，防止油污堵塞风道。
2. 冰箱维护：冷凝器每半年用吸尘器清理灰尘，避免散热不良导致耗电增加；冷藏室定期擦拭排水孔，防止异味滋生。
3. 热水器安全：电热水器内胆每2年需专业清洗，避免水垢影响加热效率；使用前检查进出水管阀门是否关闭严密，防止漏水。

如遇以下情况，请勿自行拆解：

• 电源故障导致的不启动
• 内部线路短路跳闸
• 高温部件异常发烫

您可通过帅康**APP提交故障描述，上传照片辅助检测，我们将安排就近工程师携带原厂配件快速解决问题，全程透明可追溯。

帅康所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

帅康24小时全国受理热线客服中心

专业维修帅康不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、鞍山、呼和浩特、南宁、咸宁、福州、西安、绵阳、兰州、南京、杭州、淮南、咸阳、芜湖、等城市。

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