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美大7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户： 美大厨房电器客服中心承诺为您提供「24小时响应、48小时极速上门」的专业维修服务。如遇以下故障（非人为损坏类），请通过**渠道提交报修：

1. 集成灶/燃气灶点火异常、火焰发黄/离焰；
2. 蒸烤箱功能失效、内胆结垢或温控失灵；
3. 烟机吸力下降、异响或滤网堵塞。

? 燃气灶定期检查风门：火焰呈蓝色且稳定为最佳燃烧状态，若发黄需调节风门（逆时针增大空气量）。 ? 蒸烤箱清洁小窍门：断电后用白醋+温水浸泡烤盘，顽固污渍可用厨房湿巾配合小苏打擦拭。 ? 烟机滤网保养：每月用中性洗涤剂冲洗油网，半年更换一次活性炭滤网，可延长电机寿命。

我们将严格遵循「先诊断后维修」原则，拒绝隐性消费。如需查询进度，可关注美大**APP实时更新，维修全程可视化。感谢您的信任，美大始终守护您的烹饪时光。

美大所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

美大24小时全国受理热线客服中心

专业维修美大不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、徐州、扬州、安庆、齐齐哈尔、桂林、黄石、柳州、鞍山、苏州、长春、昆山、宜昌、沈阳、等城市。

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