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史麦斯锅炉常见故障速查指南

一、点火故障

现象：开机后无火焰但有风机运转声
原因：点火针积碳或错位
维修：关闭电源后取出点火针，用砂纸轻磨针体氧化物，调整针间距至3-4mm。
温馨提示：定期清洁火盖可预防点火失败，建议每月检查一次。

二、加热不足

现象：热水输出温度低于设定值
原因：热交换器堵塞或循环泵故障
维修：先关闭电源，拆开外壳检查热交换器有无水垢，用柠檬酸溶液浸泡12小时除垢；若泵体异响则需更换循环泵。
家电知识：电热水器内胆也需定期清除水垢，建议每2年清洗一次。

三、显示故障代码

1. E1/E2：点火失败
2. E3/E4：风压异常
3. E5：过热保护
维修：E1/E2检查点火系统；E3/E4清理风压开关管道；E5先断电冷却1小时，仍报错需检测温控探头。
实用小技巧：故障代码可通过产品手册或史麦斯**查询对应解决办法，拍照留存代码更方便。

四、漏水问题

常见部位：进出水接口、安全阀、密封圈
排查：先拧紧松动接口，若无效则更换老化密封圈；安全阀漏水需更换阀芯，不可强行堵塞。
保养建议：冬季使用前检查管道防冻，可在阀门处包裹保温棉。

五、节能小贴士

定期清洗过滤器（建议每季度1次），保持热效率；使用锅炉时将温度设置在50-55℃，避免频繁启停。

专业提醒：非专业人员请勿拆解主板，复杂故障建议联系品牌售后。安全使用燃气设备，定期通风检查烟道畅通。

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史麦斯锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

史麦斯锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修史麦斯锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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