菲斯曼壁挂炉用户客服服务中心(今日更新)

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菲斯曼壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日更新故障说明：

1. 点火失败：若开机后无火焰且显示屏报错"E1"，可能是燃气阀未打开或点火针积碳。建议检查燃气表是否欠费，清理点火针氧化物（断电后用干布轻擦）。

2. 频繁熄火：出现"E3"代码时，先确认室内温度是否达到设定值，若未达标则可能是热交换器堵塞。定期清洗换热器可避免此类问题（建议每年1次）。

3. 漏水故障：机身底部滴水多为密封圈老化，紧急处理时先关闭电源总阀，联系专业人员更换。日常注意检查进出水管连接处是否松动。

• 冬季使用壁挂炉时，建议将温控器设置为18-20℃，既能节能又能延长设备寿命。
• 若发现火焰呈黄色（正常为蓝色），可能是燃烧不充分，需检查烟道是否堵塞或燃气压力是否异常。
• 壁挂炉运行时若有异响，可能是水泵叶轮卡滞，切勿强行开机，应先断电排查异物。

（注：以上故障处理需在安全断电前提下操作，复杂问题请联系**售后）

菲斯曼壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修菲斯曼壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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