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科龙热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 无法点火

   • 检查电源是否接通，燃气阀门是否打开（若为燃气机型）。
   • 脉冲点火器故障时，火焰反馈针积碳会导致点火失败，可断电后用砂纸清理针体。

2. 加热缓慢或不加热

   • 先排查温控器是否失灵，可短接温控开关测试加热管是否工作。
   • 镁棒长期未更换会导致内胆结垢，建议每2年更换一次，延长热水器寿命。

3. 漏水问题

   • 安全阀漏水：多因水压过高，可安装减压阀；密封圈老化则需更换同型号配件。
   • 内胆破裂需联系售后，切勿自行拆解，避免触电或烫伤风险。

4. 显示屏异常

   • 主板受潮短路时，断电后用吹风机冷风吹主板5分钟可恢复。
   • 按键失灵可能是胶垫老化，可滴少量缝纫机油润滑触点。

二、家电维修实用技巧

• 安全断电原则：维修前务必断开总电源，燃气机型需关闭气源。
• 清洁保养：热水器每半年清洗一次换热器，可提升热效率30%以上。
• 防干烧技巧：长期无人使用时，关闭进水阀并排空内胆积水，避免加热管干烧损坏。

建议每年找专业人员上门检修一次，重点检查烟道、密封圈等易损件。科龙热水器多数故障可通过简单排查解决，但若涉及内胆、主板等核心部件，建议联系品牌售后，避免因非专业操作扩大损坏。

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科龙热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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