格力热水器全国24小时各售后受理客服中心(2026服务更新)
发布时间:2026/1/23 3:55:39
格力热水器全国24小时各售后受理客服中心
格力热水器服务电话:(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示:即可拨打)

格力热水器常见故障及维修指南
一、常见故障排查
无法点火
- 原因:点火针积碳、燃气阀堵塞或水压不足。
- 处理:清洁点火针氧化物,疏通燃气管路;若水压过低,需检查进水阀门或安装增压泵。
水温异常
- 现象:出水忽冷忽热或持续高温。
- 维修:优先检查温控传感器是否偏移(可用万用表检测阻值),更换损坏的温控器;燃气热水器需校准火焰传感器灵敏度。
二、实用维修小知识
水垢清理
内胆式热水器每半年需用柠檬酸溶液清洗水箱,避免水垢堵塞换热管。方法:断电后拆卸进水口滤网,注入50℃温水+柠檬酸,浸泡1小时后冲洗。
电路安全
发现热水器漏电跳闸,切勿直接复位空开!先检查插头插座是否氧化,必要时用绝缘胶带包裹电线接头,仍异常则需联系售后检测地线接地情况。
冬季防冻技巧
气温低于0℃时,燃气热水器需将机器挂在室内,或加装防冻循环装置;电热水器可设置50℃恒温模式,避免水箱结冰胀裂。
三、日常保养建议
- 定期清洁进出水口滤网,防止杂质进入
- 安全阀需每年手动泄压测试(顺时针轻拧泄压阀螺帽至滴水)
- 电热水器首次使用前,应先通电排气再加热,避免干烧
温馨提示:自行维修前务必切断电源/气源,复杂故障建议联系格力**售后。掌握基础检测方法,既能避免安全隐患,又能延长热水器使用寿命。
格力热水器全国24小时各售后受理客服中心
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格力热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下,线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。
格力热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,
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