百尊24小时人工服务

百尊服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

百尊燃气灶常见故障速查指南

一、点火故障

现象：松手熄火或点火失败
排查：检查电池是否漏夜，电极是否积碳。
维修小知识：长期不用时可取出电池，避免电解液泄漏腐蚀电路。

二、火焰异常

1. 黄焰/离焰
   可能原因：空气进气不足或喷嘴堵塞。
   维修技巧：调节风门增加氧气，用细铁丝疏通喷嘴。

2. 火焰过小
   故障点：气源压力不足或火盖变形。
   小窍门：定期用肥皂水检查气管接口，避免气体泄漏。

三、漏气报警

应对：立即关闭气源，打开门窗通风，禁止开关电器。
维修重点：检查软管老化程度（建议18个月更换），阀口密封圈是否破损。

四、回火故障

原因：火孔堵塞或风门调节不当
解决方法：取下火盖用牙刷蘸醋清理，重新调整风门至蓝色火焰稳定。

五、长时间使用熄火

排查：热感应针积灰，导致自动熄火保护。
小知识：清洁感应针时需断电操作，清除后用干布擦拭触点。

维护建议

1. 每月清理一次火盖和炉头
2. 旋钮松动可通过紧固弹簧垫片修复
3. 定期检查进气软管老化情况，建议安装燃气泄漏报警器

注意：涉及阀体、电路等复杂故障，建议联系品牌售后维修，切勿自行拆解！

百尊24小时人工服务

百尊各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

百尊7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

百尊所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

百尊24小时全国受理热线客服中心

专业维修百尊不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、深圳、芜湖、长春、昆明、滁州、武汉、佛山、广州、苏州、洛阳、呼和浩特、贵阳、南昌、等城市。

百尊各售后全国24小时客服受理中心

百尊全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

开封、南宁、南通、湖州、包头、盐城、哈尔滨、岳阳、无锡、东莞、