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普森服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

1. 点火失败：脉冲点火器故障或电池没电，可更换电池后重试；若点火器损坏，建议联系售后维修。
2. 火力不足：燃气灶火盖堵塞或风门调节不当，清理火盖小孔并微调风门即可；若喷嘴堵塞需专业人员疏通。
3. 熄火保护失灵：感应针脏污或位置偏移，清洁感应针并调整至火焰覆盖区域；热电偶损坏需更换。
4. 漏气问题：橡胶管老化或接口松动，检查连接处并更换老化管道；密封圈损坏需及时更换。
5. 面板变形：使用时触碰高温部位导致变形，建议避免干烧并定期检查炉具状态。

日常使用中注意定期清洁火盖、风门和感应针，保持炉具干燥，可有效减少故障发生。如遇复杂问题，建议联系专业售后检测维修。

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普森7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

普森所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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