创维冰柜全国400各区市售后客服受理中心

创维冰柜服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

创维冰柜常见故障及维修小知识

一、压缩机不启动

可能原因：电源故障、启动器损坏、温控器异常。
排查方法：先检查电源插座是否通电，可用万用表测量压缩机接线柱电压。若电压正常但压缩机不转，多为启动器故障，更换PTC启动器即可。

维修小贴士：冰柜首次使用前需静置24小时再通电，避免压缩机因运输倾斜导致润滑油回流不良。

二、制冷效果差

常见问题：

1. 冷凝器脏堵：外机散热片积灰影响制冷，需用毛刷清理或冷水冲洗（断电操作）。
2. 制冷剂泄漏：漏点多在管路接口，可用肥皂水检测，补漏后需抽真空并重新加氟。

实用技巧：观察冷冻室结霜厚度，若超过5mm可能是蒸发器结霜堵塞，需停机除霜（温度需降至-18℃以下再除霜）。

三、噪音异常

故障原因：

• 压缩机地脚松动：调整固定螺丝，垫橡胶防震垫可降噪。
• 风扇叶片异物卡滞：断电后清理风扇网罩内杂物。

维护建议：每半年检查一次冰柜底部冷凝风机，防止灰尘堆积影响散热。

四、温度失控

应对方案：

1. 温控器旋钮偏离"3-4"档（默认制冷档），顺时针调高调温，逆时针调低。
2. 传感器故障：更换感温头（阻值多为5kΩ或10kΩ），需匹配冰柜型号。

安全提示：维修时务必切断总电源，电容放电后再操作，避免触电风险。

创维冰柜使用年限通常为8-10年，定期清理冷凝器（每季度一次）、保持两侧散热空间（≥10cm）可延长寿命。出现故障先观察指示灯状态，若显示屏报错，可通过长按电源键重启自检。

创维冰柜全国400各区市售后客服受理中心

创维冰柜各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

创维冰柜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

创维冰柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

创维冰柜24小时全国受理热线客服中心

专业维修创维冰柜不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、宁波、桂林、株洲、开封、石家庄、哈尔滨、扬州、芜湖、张家港、南通、银川、广州、柳州、等城市。

创维冰柜各售后全国24小时客服受理中心

创维冰柜全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

无锡、郑州、福州、西安、廊坊、昆明、淮南、合肥、佛山、南宁、