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澳柯玛冰箱全国推出24小时各售后受理客服中心

澳柯玛冰箱服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

澳柯玛冰箱常见故障及维修小知识

一、制冷效果差

故障原因：

1. 压缩机故障：压缩机是冰箱“心脏”，若长期缺氟或电机老化，会导致制冷不足。
2. 冷凝器脏堵：冰箱背部冷凝器（外露式）易积灰、油污，影响散热。
3. 门封条老化：门封不严会导致冷气泄漏，耗电量增加且制冷差。

维修提示：

• 定期清理冷凝器（断电后用毛刷轻扫灰尘），门封条可涂抹牙膏修复轻微变形。
• 若压缩机不启动，先检查电源和温控器，避免频繁插拔插头损坏电路。

二、冰箱噪音大

故障原因：

1. 摆放不平：冰箱倾斜会导致内部部件错位，产生共振。
2. 压缩机缺油：压缩机缺油会加剧摩擦，需专业人员添加润滑油。
3. 风扇故障：风冷冰箱的风机叶片卡滞或积灰，也会引发异响。

维修提示：

• 用水平仪调整冰箱底部脚垫，确保机身平稳；风扇异响时断电清理灰尘。

三、冷藏室结冰严重

故障原因：

1. 温控器失灵：温控器调节不当或损坏，导致蒸发器结霜过量。
2. 排水孔堵塞：冷藏室排水孔被食物残渣堵塞，化霜水无法排出，结冰后倒灌。

维修提示：

• 定期检查排水孔，可用细铁丝疏通；温控器建议每年校准一次。

四、突然不制冷

故障原因：

1. 电源问题：插座松动、保险管熔断或温控器损坏（如机械冰箱）。
2. 制冷剂泄漏：管道老化或接口松动导致氟利昂泄漏，需专业检测。

维修提示：

• 断电后检查电源插头和插座，排除接触不良问题；切勿自行拆解制冷系统，需联系售后。

家电维修通用技巧

1. 安全第一：维修前务必断电，电容类部件需放电，避免触电。
2. 记录型号：冰箱故障报修时，提供完整型号（如BCD-216WM），便于快速诊断。
3. 节能小窍门：冰箱门封条用久后，可贴薄磁条增强密封性，减少能耗。

澳柯玛冰箱虽耐用，但定期清洁、合理使用（如避免频繁开关门、预留散热空间）能大幅降低故障概率。遇到复杂问题，建议联系**售后，切勿自行拆解核心部件。

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澳柯玛冰箱各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

澳柯玛冰箱7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

澳柯玛冰箱所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修澳柯玛冰箱不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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