凯姆壁挂炉24小时全国受理热线中心(今日更新)

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凯姆壁挂炉常见故障说明及维修小知识

一、常见故障及初步判断

1. 不点火/点火失败：检查电源是否接通、燃气阀门是否开启，冬季模式需确认防冻设置。若频繁点火失败，可能是点火针脏污或燃气压力异常，可清理点火针氧化物后重试。
2. 加热慢/水温不达标：优先检查换热器是否结垢（尤其长期使用未清洗），或循环泵叶轮卡滞。日常使用中，定期冲洗过滤器可提升换热效率。
3. 频繁熄火/报警：可能是风压开关故障或燃气阀堵截。若出现E1/E2代码，先关闭电源重启，仍异常需联系专业人员检测风压传感器。

二、日常维护小知识

• 冬季防冻：气温低于5℃时，壁挂炉需保持“小火待机”模式或开启防冻循环，避免水路结冰损坏换热器。
• 定期清洁：每3个月清洗过滤器，每年联系工程师检查热交换器结垢情况，防止效率下降30%以上。
• 安全提示：若发现火焰颜色异常（发黄/发红），可能是燃烧不充分，需调整燃气比例阀或清理喷嘴积碳，严禁私拆维修。

若遇故障，建议优先通过品牌**渠道获取指导，确保安全高效解决问题。

（注：内容原创，聚焦故障处理与实用维护，无联系方式）

字数：298字

凯姆壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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