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志高燃气灶常见故障及维修指南

一、点火困难/打不着火

故障原因：电池没电、点火针积灰、压电陶瓷老化。
解决方法：

1. 检查电池是否松动或耗尽，更换同型号电池（1.5V碱性电池）；
2. 清理点火针上的油污或灰尘，用干布擦拭后重试；
3. 若频繁点火失败，可能是压电陶瓷老化，需联系售后更换点火模块。

二、火焰异常（黄火/离焰/回火）

故障原因：风门调节不当、气源不匹配、燃烧器堵塞。
维修知识：

• 风门调节：火焰偏黄说明氧气不足，逆时针调大风门；离焰（火焰离开火盖）需顺时针关小风门；回火（火焰倒窜到灶内）则调大风门。
• 气源适配：天然气灶不可混用液化气，志高多数灶可通过旋钮切换气源，但需确保喷嘴孔径与当地气源匹配。

三、灶具熄火自动保护

故障原因：热电偶损坏、反馈针故障、锅具压火。
维修技巧：

1. 检查热电偶是否松动，火焰需完全覆盖热电偶感应区（约3-5秒）；
2. 若熄火后有“嘀嘀”报警声，可能是反馈针积碳，断电后用砂纸轻磨金属感应头；
3. 锅具需完全接触炉头，避免小火时因压力不足导致意外熄火。

四、漏气检测

安全提示：用肥皂水涂抹接口处，若冒泡则漏气，立即关闭总阀开窗通风，切勿触动电器开关，联系专业人员维修。

温馨提示：日常使用后及时擦拭炉头，定期清理火盖与分火器间的杂物，可延长灶具寿命。出现故障建议优先联系品牌售后，非专业人员勿自行拆解阀体等核心部件。

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志高燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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