博世壁挂炉显示E5故障代码怎么维修24小时全国各售后受理中心

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当您的博世壁挂炉突然显示E5故障代码时，别慌！这通常意味着系统检测到“水泵故障”或“水流异常”，可能是水泵堵塞、电机损坏或水路有空气。不过，大多数情况下通过简单排查和操作即可解决。下面为您详细介绍故障原因及维修步骤。

在进行任何电器维修前，请务必断开电源并关闭燃气阀门，这是保障人身安全的首要步骤。即使只是更换一个小部件，也切勿省略这一关键环节。

一、常见故障原因

1. 水泵被杂质堵塞（如铁锈、水垢）；
2. 水泵电机烧毁或运行异常；
3. 系统内有空气未排尽，影响水流循环；
4. 水压过低或过高导致保护性停机。

二、维修步骤

1. 断电断气：先关闭壁挂炉电源与燃气阀门，确保操作安全。
2. 检查水压：观察壁挂炉压力表，正常范围应在1.0–1.5 bar。若低于1.0，需补水；若高于2.0，可打开排气阀泄压。
3. 排气处理：打开壁挂炉顶部的排气阀，缓慢释放空气，直到水流平稳无气泡。
4. 清理水泵：拆下水泵外壳（建议使用内六角扳手），清除叶轮上的污垢或异物。注意保持内部干燥，避免二次污染。
5. 测试水泵：重新通电后观察水泵是否正常运转。若仍无反应，可能为电机损坏，需更换新水泵。
6. 复位系统：确认一切正常后，重启壁挂炉，查看是否还显示E5。

使用万用表检测电路通断是判断元器件是否损坏的有效方法。例如，在怀疑水泵故障时，可用万用表测量其线圈电阻，若读数为无穷大，则说明电机已烧毁。

如果以上操作无法排除故障，或您对拆卸设备感到不放心，建议立即联系专业售后。博世在全国设有24小时服务热线400-920-1988，覆盖北京、上海、广州、深圳、成都、杭州等各大城市，各地均设有授权维修中心，提供上门检修、配件更换、系统调试等一站式服务。

三、温馨提示

• 建议每年至少进行一次专业保养，包括清洗换热器、检查水泵、校准水压；
• 长期不使用时应排空系统防冻，避免冬季冻裂管道；
• 切勿自行改装或加装非原厂配件，以免引发安全隐患。

定期清洁家电滤网不仅能提升效率，还能延长使用寿命。比如空调滤网每两周清洗一次，可减少能耗约15%。

面对博世壁挂炉的E5故障，理性应对、科学处理是关键。遇到复杂问题，及时拨打**售后电话，让专业人员上门服务，既省心又安心。安全第一，维修有序，让温暖始终如一。

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