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万家乐常见故障速查与维修小知识

一、热水器常见故障及应对

1. 打不着火：检查电池是否没电（可先更换电池测试），或点火针积碳（断电后用砂纸轻磨）。若为燃气阀故障，需联系专业人员检修。
2. 加热慢/不加热：先排查电源是否正常，其次检查温控器是否失灵（需用万用表检测）。镁棒长期未更换会导致内胆结垢，建议2年更换一次。

二、燃气灶常见问题

1. 火焰异常：黄焰多因风门调节不当（逆时针调大进风），离焰可能是气源不匹配（液化气灶用天然气需换喷嘴）。
2. 松手熄火：检查旋钮是否卡滞（清理阀芯异物），或压电陶瓷老化（按压时火花弱需更换）。

三、微波炉常见故障

1. 不启动：先看保险管是否熔断（需断电后更换同规格保险），触摸按键失灵可尝试重启（拔掉电源30秒）。
2. 加热不均：转盘电机异响需润滑轴承，门封条老化会漏微波（用肥皂水检测密封性）。

四、家电维修实用技巧

1. 清洁技巧：空调滤网用温水+中性洗涤剂浸泡，洗衣机滚筒每周用白醋浸泡2小时除垢。
2. 安全提示：维修前务必断电，带电操作时用绝缘工具；燃气设备故障严禁私自拆解，需由持证人员上门。

万家乐产品建议每年进行1次专业保养，延长使用寿命。如遇复杂故障，可通过**400热线预约服务，避免自行维修引发安全隐患。

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万家乐所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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