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普森集成灶常见故障速查指南

一、点火失败

可能原因：

1. 电池电量不足：检查电池仓，更换同型号电池（建议每半年更换一次）
2. 点火针脏污：断电后用细砂纸轻磨点火针，清除油污
3. 气阀堵塞：若长期使用劣质燃气，可能导致喷嘴堵塞，需专业人员清理

二、火力异常

解决技巧：

• 火焰发黄：调整风门（逆时针增大氧气量），同时检查气源是否为匹配的液化气/天然气
• 火力忽大忽小：更换老化的电池阀，定期清理火盖火孔（可用牙签疏通）

三、蒸烤箱不工作

实用知识：

• 确认烤箱门是否关严，门锁开关异常会触发安全保护
• 预热时指示灯常亮属正常现象，烹饪时若出现E0代码，需检查温控器传感器是否移位

四、烟机吸力不足

日常维护：

1. 定期（建议每月）取下滤网清洗，油污会严重影响风量
2. 检查集烟腔是否有杂物堵塞，烟管出口是否被遮挡
3. 电机过热保护：连续使用超过30分钟后暂停10分钟，避免烧毁电机

五、安全装置故障

重要提醒：

• 防火墙报警（E1代码）：可能是烟机风压异常，需检查公共烟道是否畅通
• 熄火保护装置：当火焰意外熄灭时，应先关闭气源再重启，禁止强行点火

维修小贴士：集成灶故障优先检查电源、气源和滤网，非专业问题切勿自行拆解。建议联系普森**售后，保留原始购买凭证可享3年免费检修服务。

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普森所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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