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蓝炬星集成灶常见故障速查手册

一、点火故障

现象：松手熄火或打不着火
排查：①检查电池是否没电（3V锂电池），正负极是否松动；②点火针积碳或偏移，用砂纸轻磨点火针尖端；③风门调节不当，火焰呈黄色时调大风门。
维修贴士：定期清理灶台油污，避免堵塞点火孔；更换电池时注意正负极，防止短路。

二、吸力下降

现象：油烟倒灌或排烟不畅
排查：①检查烟管是否弯折或过长（建议≤2米）；②滤网堵塞，拆卸清洗或更换滤网（建议每月1次）；③风机皮带松动或电机老化，需联系售后更换配件。
维修贴士：烟机运行时避免遮挡出风口，厨房窗户常开保持空气流通。

三、定时失灵

现象：定时不启动或提前结束
排查：①定时旋钮未复位，顺时针旋转至"0"位重启；②定时器齿轮磨损，需更换定时器总成；③主板故障时指示灯不亮，联系专业人员检修电路。
维修贴士：烹饪结束后及时关闭电源，避免主板长期通电老化。

四、常见保养建议

1. 日常清洁：每次使用后用湿抹布擦拭机身，重点清洁旋钮缝隙油污；
2. 定期维护：每季度检查风门、点火针位置，每年请专业人员清洗风机叶轮；
3. 安全隐患：发现异常噪音或异味立即断电，禁止自行拆解电机等核心部件。

提示：保修期内非人为故障可联系蓝炬星400售后，超过保修期建议选择原厂配件维修，保障安全性能。

蓝炬星24小时人工服务

蓝炬星各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

蓝炬星7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

蓝炬星所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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