格兰仕中央空调全国400各区市售后客服受理中心

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格兰仕中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

格兰仕中央空调故障说明及维修小知识

尊敬的用户：

当您的格兰仕中央空调出现故障时，请先确认电源是否正常、滤网是否堵塞，可尝试重启设备排除简单故障。若问题持续，需联系当地售后中心（极速上门服务）。以下是常见故障及处理建议：

1. 不制冷/制热
检查室内外机连接是否松动，外机散热片是否积灰（建议每季度清洗一次）。滤网堵塞会导致制冷效果下降，需定期清洁。

2. 漏水问题
可能是排水管弯折或接水盘排水孔堵塞，切勿自行拆解外壳，应联系专业人员检查冷凝水系统。

3. 噪音异常
外机支架松动或风机叶片积尘会引发异响，建议每年检查一次外机固定螺丝及内部结构。

温馨提示：请勿私自拆卸设备，复杂故障需由持证工程师操作。格兰仕极速上门服务将在承诺时间内响应，保障您的用机体验。

（注：本说明为通用故障指引，具体以实际检测为准。）

格兰仕中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修格兰仕中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、宜昌、海口、烟台、佛山、洛阳、南宁、咸宁、武汉、福州、合肥、昆明、怀化、温州、等城市。

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