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能率热水器常见故障及家电维修小知识

一、无法点火故障
可能原因：点火针积碳、电池没电或点火模块损坏。
维修技巧：检查电池仓是否漏液，用砂纸轻磨点火针清洁积碳；若点火模块故障需专业更换。
家电小知识：电池正负极装反会导致点火失败，更换电池时注意极性。

二、水温忽冷忽热
可能原因：混水阀堵塞、热交换器结垢或温控器失灵。
维修技巧：关闭电源后拆卸混水阀清洗阀芯；热交换器结垢可倒入柠檬酸溶液浸泡后冲洗。
家电小知识：长期使用热水后应定期清洗滤网，防止杂质进入影响水流。

三、打不着火且有“哒哒”声
可能原因：燃气阀故障或风压开关异常。
维修技巧：先检查燃气供应是否正常，若风压开关损坏需用万用表检测阻值是否在正常范围。
家电小知识：热水器安装时确保烟道通畅，避免倒风导致风压异常。

四、漏水故障
可能原因：密封圈老化或安全阀泄压口堵塞。
维修技巧：关闭水源后更换老化密封圈；安全阀堵塞时可拆解清洗泄压阀滤网。
家电小知识：定期检查进出水管接口，发现渗水应立即处理，避免扩大故障。

五、异常噪音
可能原因：热交换器水垢脱落或风机叶轮积灰。
维修技巧：断电后拆卸清洗热交换器；清理风机叶轮时需用压缩空气或软毛刷轻扫。
家电小知识：热水器运行时若声音异常增大，建议优先检查外部连接是否松动。

安全提示：维修前务必关闭电源和燃气阀门，涉及电路、燃气部件故障建议联系专业人员。定期（每年1-2次）请专业人员上门维护，可延长热水器使用寿命。

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能率热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

能率热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修能率热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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