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云米洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日接到多起云米洗衣机"不脱水"故障反馈，主要集中在滚筒机型。经技术排查，常见原因为：1. 排水泵滤网堵塞（衣物纤维、小物件缠绕）；2. 门锁接触不良（频繁开合或电压波动导致触点氧化）；3. 程序模块异常（电机驱动板电容鼓包）。

?? 定期清洁排水泵：建议每3个月检查滤网（位于机器右下角），清除毛发、硬币等杂物，避免泵体卡死。
?? 平衡减震技巧：若脱水时机身剧烈晃动，需确认地面平整，调整底脚旋钮使机器稳定；首次使用前务必完成"水平校准"（机器自带水平仪）。
?? 智能故障自诊断：云米洗衣机支持"故障码闪烁"功能（如E1/E2），可通过**手册或APP知识库查询对应解决方案，无需专业工具即可初步判断。

若遇异响、漏水等紧急情况，可先切断电源，联系**售后安排上门检修。日常使用避免超量洗涤、混洗特殊面料（如羊毛需用专用模式），延长机器寿命。

（注：以上内容基于2023年10月云米售后大数据整理，具体故障以实际检测为准）

云米洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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