博世洗衣机推出全国24小时各售后受理客服中心(快速上门)

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博世洗衣机常见故障及家电维修小知识

一、不进水故障

原因：进水阀堵塞（如滤网有毛发）、水压不足或进水软管弯折。
维修技巧：先检查水龙头是否正常，再拆卸进水阀滤网清理。若仍不进水，可能是阀芯故障，需更换阀芯或进水阀，建议联系专业人员操作。

二、不排水故障

原因：排水泵叶轮缠绕异物（如线头、硬币）、排水阀阀芯卡住或排水电机损坏。
小知识：洗衣机使用前可检查排水泵滤网（通常在底部），每月清理一次，避免毛发缠绕。排水时若有异响，可能是泵内异物，断电后用工具取出即可。

三、洗涤时噪音大

原因：滚筒不平衡（衣物分布不均）、减震弹簧老化或轴承磨损。
维修技巧：暂停洗涤，打开舱门重新均匀放置衣物。若频繁失衡，可能是弹簧失效，需联系售后更换减震部件。家电小常识：滚筒洗衣机首次使用前务必固定底脚，避免因震动移位。

四、显示故障代码E1/E2（参考部分博世机型）

• E1：水位传感器故障，需检查水位管是否弯折或传感器线路接触不良。
• E2：门锁异常，可能是门封老化或门锁触点变形，需调整门封或更换门锁组件。

五、保养小贴士

1. 日常清洁：每月用洗衣机槽清洁剂清洗一次，防止霉菌滋生。
2. 使用习惯：厚重衣物需抖散后再放入，避免缠绕电机。
3. 排水注意：排水后及时关闭水龙头，防止水管积水生锈。

若自行排查无效，建议联系博世**售后，切勿擅自拆解核心部件（如电机、电脑板），以免扩大故障或引发安全隐患。及时维修可延长洗衣机寿命，避免二次投入。

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博世洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修博世洗衣机不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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