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《星星牌家电常见故障速查指南》

症状：开机无反应、指示灯不亮 排查步骤：

1. 检查插座是否通电（可用手机充电器测试）
2. 查看电源线是否破损（重点检查插头与机身连接处）
3. 若以上正常，可能是内部保险丝熔断，需专业人员更换（严禁自行拆解）

症状：制冷效果差、压缩机不启动 实用技巧：

• 定期清洁冷凝器（冰箱后方滤网每季度清理一次）
• 检查冰箱门封条是否老化（可用A4纸测试缝隙，过紧或过松都需调整）
• 若压缩机嗡嗡作响不制冷，可能是缺氟，勿自行添加（需专业设备检测雪种压力）

症状：屏幕乱码、按键失灵 应急处理：

1. 长按电源键10秒强制重启（所有家电通用）
2. 按键粘连时，用棉签蘸酒精轻轻擦拭导电胶（注意断电操作）
3. 液晶屏出现横线竖线，可能是面板受潮，需断电后放置通风处24小时

1. 家电冒烟/异响立即断电，禁止用水扑灭电器火灾
2. 维修前务必确认"断电-放电-验电"三步骤
3. 自行维修超过保修期的电器，需承担安全风险

洗衣机脱水异响？可能是衣物未放匀！平衡原理：滚筒洗衣机高速旋转时，重心偏移会引发剧烈震动，建议洗涤前先检查衣物分布。

冰箱结霜太厚？温度调至3-5℃可减少结霜，同时每月清理一次排水孔（可用细铁丝疏通）。

（全文498字）

注：本文故障描述针对星星牌系列家电，具体维修请联系**售后，非专业人员请勿拆解高压部件。

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