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海尔热水器常见故障及维修指南

一、常见故障速查

1. 指示灯不亮/加热异常

   • 检查电源插座是否通电，电源开关是否损坏。建议用万用表检测插座电压，避免因电压不稳损坏主板。
   • 维修小知识：电热水器需定期清理镁棒（每年1次），防止内胆结垢腐蚀，延长使用寿命。

2. 漏水/内胆异响

   • 优先检查进出水管接头是否松动，密封圈老化需及时更换。若内胆漏水，需联系专业人员检测内胆是否破损。
   • 安全提示：维修前务必关闭电源总闸，禁止湿手操作电器。

3. 出水温度忽冷忽热

   • 可能是混水阀阀芯磨损或加热管结垢。先清洗加热管（断电后用柠檬酸溶液浸泡1小时），若仍异常需更换温控器。
   • 节能技巧：设置水温50-55℃最节能，避免频繁加热导致内胆结垢。

4. 显示屏报错代码

   • E1表示点火失败，检查燃气阀或风压开关；E4代表干烧，需清理燃烧器并检查水流量传感器。维修小知识：燃气热水器建议每半年请专业人员调试风压和热交换器。

二、日常维护建议

• 使用频率高的家庭：每3个月检查安全阀是否正常泄压（逆时针轻拧1/4圈，有水流出即正常）。
• 长期停用处理：关闭电源后排空水箱，用干布擦拭内胆接口，避免潮湿环境滋生霉菌。

通过以上自检步骤，多数小故障可自行排查，复杂问题建议联系海尔**售后（400-699-9999），切勿私自拆解核心部件。

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