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格兰仕热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查

1. 无法点火

   • 原因：点火针积碳、电池没电或风压开关故障。
   • 排查：先检查电池仓是否漏液，清理点火针氧化物（可用砂纸轻擦）；若点火时风机不转，需检查风压开关是否堵塞（可按压测试按钮）。

2. 加热缓慢

   • 原因：加热管结垢或温控器失灵。
   • 维修：关闭电源后拆开外壳，用柠檬酸溶液浸泡加热管除垢；更换温控器前需用万用表检测阻值（正常约10kΩ）。

3. 漏水问题

   • 隐患点：安全阀、进出水管接头松动或密封圈老化。
   • 应急处理：先关总阀，用扳手加固接头；密封圈老化建议更换同型号（材质选EPDM三元乙丙）。

二、家电维修实用技巧

1. 安全断电原则：维修前务必关闭电源总闸，带电操作易引发触电。
2. 水垢处理：每半年用柠檬酸或白醋浸泡加热管1-2小时，延长使用寿命30%以上。
3. 保养口诀：热水器“三查”——查线路、查阀门、查排气；“两通”——保持进出水管畅通，烟道定期清理油污。

三、温馨提示

若自行排查后故障未解决，建议联系格兰仕**售后（400-830-8300），避免非专业维修扩大故障。安全用电是首要前提，定期检查接地保护是否可靠，确保家人使用安全。

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格兰仕热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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