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卡萨帝洗衣机常见故障速查与维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 不启动/显示故障代码

   • 检查电源是否接通，插线板是否松动。卡萨帝部分机型内置过载保护，若使用大功率电器导致电压波动，可尝试重启。
   • 隐藏知识点：滚筒洗衣机排水泵易被异物堵塞，可先打开洗衣机右下角滤网清理毛发、硬币等杂物。

2. 脱水不平衡

   • 衣物分布不均是主因，建议将衣物均匀摆放并轻拍抚平。若机器持续报警，检查内筒是否歪斜，可通过机身调节脚水平校准。
   • 实用技巧：脱水前可将厚重衣物（如牛仔裤）与轻薄衣物分洗，减少重心偏移。

3. 进水不止/漏水

   • 进水阀堵塞可能导致阀门无法关闭，关闭水龙头后拆解滤网冲洗。排水管若高于内筒口，需调整安装高度。
   • 安全提示：维修前务必断电并拔掉插头，避免触电风险。

4. 洗涤时噪音过大

   • 滚筒轴承缺油会导致异响，可打开后板补充专用润滑脂（建议每年保养一次）。衣物打结缠绕也会引发震动，洗涤前检查口袋内是否有钥匙等硬物。

二、日常保养小贴士

• 清洁内筒：每2个月用洗衣机槽清洁剂浸泡1小时，尤其高温洗程序可软化水垢，延长机器寿命。
• 防潮防霉：洗完衣物后保持机门微开，避免潮湿环境滋生霉菌。
• 节能技巧：水温设置30℃-40℃洗涤即可满足多数需求，比高温洗节电30%以上。

若自行排查后故障依旧，建议联系卡萨帝**售后（400-887-8877），其提供的物联网远程诊断服务可减少上门维修等待时间。定期专业检修（建议2-3年一次）能有效预防80%以上的机械故障。

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